實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期的全程運(yùn)營，數(shù)字化賦能醫(yī)療市場大循環(huán)

時(shí)間：2022-03-22作者：蘇州管家婆軟件有限公司瀏覽：471

蘇州管家婆軟件有限公司專注于管家婆,管家婆軟件,管家婆總代理,管家婆總公司,蘇州管家婆等, 歡迎致電 13701540015

• 詞條

  詞條說明

• 管家婆 30%的CRM項(xiàng)目以失敗告終？那是因?yàn)槟氵@三點(diǎn)沒做到

  CRM，客戶關(guān)系管理。它是一種基于客戶為中心的管理方式，圍繞客戶生命周期的發(fā)生、發(fā)展，通過銷售、市場營銷和客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)流程重組和協(xié)同工作，為不同**分類的客戶提供滿足個(gè)性化需要的產(chǎn)品和服務(wù)。不過CRM的路似乎沒有想象的那么好走，2017年，《CIO》雜志稱約有1/3的CRM（客戶關(guān)系管理）項(xiàng)目以失敗告終。失敗的原因有很多，但較廣泛的一個(gè)原因是很多人認(rèn)為CRM對于公司業(yè)務(wù)增長沒有幫助，有90%的高

• CRM系統(tǒng)打造全新的數(shù)字化“骨干” 助力企業(yè)突破管理瓶頸

  隨著國家“數(shù)字中國”戰(zhàn)略的推進(jìn)，促使“物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)”等深度融合，逐步顛覆中國商業(yè)的意識形態(tài)，經(jīng)濟(jì)**化和信息技術(shù)革命的歷史機(jī)遇面前，企業(yè)迎來了一輪質(zhì)變的機(jī)遇。2019年，數(shù)字中國建設(shè)將進(jìn)入高峰期，在技術(shù)與需求變革共同驅(qū)動(dòng)下，數(shù)字化將成為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效的新動(dòng)能，為我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和各行業(yè)融合發(fā)展奠定基礎(chǔ)?？萍紕?chuàng)新正在改寫商業(yè)環(huán)境“5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)

• 移動(dòng)CRM精細(xì)化運(yùn)營取代粗放式管理 提升銷售效率和業(yè)績

  近兩年，在新冠疫情等因素影響下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，作為企業(yè)級應(yīng)用軟件中的熱門選手，CRM在我國的發(fā)展空間及增長潛力被普遍看好。無論從市場潛力、新需求增長點(diǎn)、技術(shù)革新還是業(yè)務(wù)賦能**，CRM行業(yè)都迎來了新一輪的破局之路。管家婆CRM移動(dòng)端以“人”為中心，打造讓銷售人員較愛用的CRM。以前銷售團(tuán)隊(duì)只能在電腦端進(jìn)行客戶管理，管家婆CRM從客戶管理、拜訪管理和回款管理等多維度優(yōu)化升級了用戶體驗(yàn)，不僅將較

• CRM動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析模型，涉及獲客、跟單、老客戶轉(zhuǎn)化

  CRM數(shù)據(jù)沉淀到一定程度，轉(zhuǎn)變靜態(tài)數(shù)據(jù)為較具**的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，是企業(yè)銷售分析與決策的重要參考。分析數(shù)據(jù)基于業(yè)務(wù)，如漏斗模型、轉(zhuǎn)化率模型、客戶流失模型等，都是銷售跟單轉(zhuǎn)化率提升的關(guān)鍵?？蛻艮D(zhuǎn)化率（含線索）分析從獲客線索到簽約客戶的全過程分析。包括：①構(gòu)成分析：可以根據(jù)客戶來源、行業(yè)、地區(qū)、銷售等字段進(jìn)行分析，為后續(xù)戰(zhàn)略規(guī)劃提供有效依據(jù)；②任我行CRM的特點(diǎn)在于漸進(jìn)轉(zhuǎn)化率分析：每個(gè)階段的推進(jìn)轉(zhuǎn)化，精細(xì)化