詞條
詞條說明
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升的關(guān)鍵:患者滿意度調(diào)查患者滿意度調(diào)查已成為衡量醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)尺。這項(xiàng)調(diào)查不僅反映患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的整體評(píng)價(jià),較是醫(yī)院管理改進(jìn)的重要依據(jù)。通過系統(tǒng)收集患者反饋,醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化服務(wù)流程,提升整體醫(yī)療體驗(yàn)。科學(xué)的患者滿意度調(diào)查需要精心設(shè)計(jì)問卷內(nèi)容。**指標(biāo)包括醫(yī)患溝通質(zhì)量、診療環(huán)境舒適度、醫(yī)護(hù)人員態(tài)度、等待時(shí)間合理性以及**效果等方面。問卷設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔明了,避免專業(yè)
守護(hù)價(jià)格公正,云嶺調(diào)查汽車神秘顧客助行業(yè)健康
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車市場(chǎng)中,價(jià)格透明與合規(guī)(消費(fèi)者問卷調(diào)查)是消費(fèi)者信任的基石,是口碑的生命線。然而,部分經(jīng)銷商加價(jià)、捆綁銷售、虛促銷等行為屢禁不止,不僅損害消費(fèi)者權(quán)益,擾亂市場(chǎng)秩序,威脅形象。云嶺調(diào)查,作為(三方測(cè)評(píng)公司)深耕神秘顧客調(diào)查領(lǐng)域的服務(wù)商,依托覆蓋全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)的龐大暗訪網(wǎng)絡(luò)與數(shù)千名調(diào)查人員,為汽車行業(yè)提供(線下門店暗訪)、、的價(jià)格暗訪調(diào)查服務(wù),助力企業(yè)筑牢價(jià)格合規(guī)防線,維護(hù)市場(chǎng)公
隱秘線上價(jià)格亂象云嶺視界渠道巡店監(jiān)測(cè)助車企凈化
線上購車陷阱重重,價(jià)格違規(guī)如何“云端取證”?隨著直播賣車、線上直營(yíng)、APP詢價(jià)等模式興起,汽車銷售加速線上化,但虛標(biāo)優(yōu)惠、欺詐、隱藏捆綁條款等違規(guī)行為也轉(zhuǎn)向“云端戰(zhàn)場(chǎng)”。傳統(tǒng)監(jiān)管手段(市場(chǎng)調(diào)研公司)難以及時(shí)追蹤線上話術(shù)誘導(dǎo)、跨平臺(tái)比價(jià)誤導(dǎo)等行為。云嶺調(diào)查依托覆蓋全國(guó)31省的線上暗訪團(tuán)隊(duì),通過全渠道滲透+智能取證技術(shù),助車企打擊線上價(jià)格違規(guī),守護(hù)數(shù)字化渠道的公信力。一、線上違規(guī)新場(chǎng)景:暗訪如何破局“
# 行政窗口"神秘顧客"暗訪:服務(wù)升級(jí)還是形式主義?某地政務(wù)服務(wù)中心近日引入"神秘顧客"機(jī)制,聘請(qǐng)第三方人員以普通群眾身份體驗(yàn)辦事流程,對(duì)窗口服務(wù)進(jìn)行暗訪評(píng)估。這一創(chuàng)新監(jiān)督方式引發(fā)熱議,有人點(diǎn)贊其倒逼服務(wù)提升,也有人質(zhì)疑只是走過場(chǎng)。"神秘顧客"通常以普通辦事群眾身份出現(xiàn),他們攜帶預(yù)設(shè)的"辦事需求",全程記錄服務(wù)過程。從進(jìn)門取號(hào)到業(yè)務(wù)辦結(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都在考察范圍內(nèi):工作人員是否主動(dòng)指引,解答是否專業(yè)
公司名: 陜西云嶺視界市場(chǎng)調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 王女士
電 話: 13760344203
手 機(jī): 13760344203
微 信: 13760344203
地 址: 陜西西安高新區(qū)唐延南路逸翠尚府北區(qū)1棟7單元22層2201室
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網(wǎng) 址: sxylsjdc.b2b168.com
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