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作為領先的芯片供應商,為了解客戶對公司產品務的滿意程度,上書房信息咨詢受科技公司客戶委托開展客戶滿意度調查工作。此次調查采用CATI調查方式進行,調查內容包括了客戶基本信息、對產品性能、產品價格、產品配件、技術支持、售后服務以及財務收款等各環(huán)節(jié)方面評價,了解客戶對公司的產品、技術以及人員服務方面的需求和建議情況。上書房信息咨詢CATI調查系統(tǒng)是由計算機硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成,其中軟件系統(tǒng)包括調
上書房信息咨詢開展市場調查已有十五年之久,多年來與各個地區(qū)的及下屬單位、國內知名企業(yè)、連鎖企業(yè)形成長期合作,通過對不同城市的調研,建立完善了一系列評估體系,并實用于各個調研中,調查項目覆蓋了國內150余個城市,服務完成專項案例50,000例,樣本1,150,000個,獲取客戶的高度信任,贏得業(yè)界的一致認可。
在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)如何才能真正了解消費者的需求,提升服務質量,增強競爭力呢?神秘顧客調查,作為一種的市場調研方法,應運而生,成為企業(yè)提升服務水平的得力助手。作為潮州地區(qū)良好的神秘顧客,我們致力于為企業(yè)提供、客觀、的調查服務,幫助他們真正了解市場需求,改進服務質量,**競爭優(yōu)勢。**什么是神秘顧客調查?**神秘顧客調查是一種以客戶體驗為的市場調研方法,通過經過嚴格培訓的調查員在特定時間內扮
? ? ? ?本文由上書房信息咨詢(深圳員工滿意度調查)出品,歡迎轉載,請注明出處。深圳三方滿意度調查上書房信息咨詢(深圳客戶忠誠度調查)針對不業(yè)、不同對象進行了研究衍生,包括顧客滿意度、客戶滿意度、物業(yè)滿意度、員工滿意度、商戶滿意度、患者滿意度等不業(yè)、不同類型被訪者進行針對性的研究模型。?內部員工滿意度調查具有重要的意義,它能夠為組織帶
公司名: 深圳市上書房信息咨詢有限公司
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