物業(yè)服務(wù)認(rèn)證的意義

時間：2021-09-22作者：廣東昊霖企業(yè)管理有限公司瀏覽：413

廣東昊霖企業(yè)管理有限公司專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,售后服務(wù)認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說明

• GB/T 20647.9 物業(yè)服務(wù)認(rèn)證

  ? ? ? ?隨著人民生活水平的不斷提高，服務(wù)質(zhì)量受到消費者的日益關(guān)注，城市化的日益發(fā)展，物業(yè)服務(wù)成為公眾生活不可分割的生活條件。? ? ? 組織能否為顧客提供良好的服務(wù)能力，證明自身具備一定的服務(wù)能力，一直困擾著物業(yè)從業(yè)機構(gòu)，隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)資質(zhì)的放寬、日益凸顯的物業(yè)組織服務(wù)能力和市場競爭激勵形成了鮮明的矛盾。? &

• SJ/T 31002-2016 企業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)認(rèn)證申請流程

  1、與我司認(rèn)證簽訂合同，繳納費用；2、開展認(rèn)證前輔導(dǎo)，并提交相關(guān)認(rèn)證材料；3、認(rèn)證機構(gòu)審核員進行現(xiàn)場審核；4、認(rèn)證機構(gòu)審批認(rèn)證結(jié)果；5、提交認(rèn)證結(jié)果至國家認(rèn)監(jiān)委備案，并頒發(fā)認(rèn)證證書；6、后期監(jiān)督。

• ISO9001認(rèn)證的作用

  1、ISO9001幫助您的管理者提高組織績效，將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。2、ISO9001認(rèn)證將提高您組織的信譽，而且可以成為有用的促銷工具。3、相關(guān)證據(jù)表明，那些投資于質(zhì)量管理體系并通過ISO9001認(rèn)證的公司，可以獲得包括運營效率提高、增長、資產(chǎn)回報率上升以及利潤率提高在內(nèi)的多項財務(wù)效益。4、質(zhì)量管理體系的評估側(cè)重于運營流程,這鼓勵組織提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,有助于減少浪費和客戶投訴。

• 設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)認(rèn)證所需提交材料

  （1）法律地位證明文件（如企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人代碼證書、社團法人登記證等），組織證復(fù)印件加蓋公章。存在時，應(yīng)提交分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件加蓋公章；（2）臨時場所清單（如工程建設(shè)施工組織在建項目清單、體系認(rèn)證覆蓋的臨時服務(wù)點）；（3）至少應(yīng)提供以下文件信息：方針、目標(biāo)、范圍、組織為過程運行及溝通而保持的信息，必須提供：組織簡介、組織結(jié)構(gòu)（組織機構(gòu)圖）、人員情況和職能分工、過