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ISO認證步驟仔細閱讀過ISO標準后,你一定會產(chǎn)生這樣一個概念,ISO標準的確非常全面,它規(guī)范了企業(yè)內(nèi)的所有過程,牽涉到企業(yè)內(nèi)從最高管理層到最基層的全體員工。你也許會想,這么全面而復雜的體系,推行起來一定非常困難吧!不可否認,推行ISO是有一定難度,但是,只要您真心實意地將推行ISO作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子,將它作為一項長期的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)扎穩(wěn)打,按照公司的具體情況進行周密的策
ISO質量管理體系認證流程,如以下所示:1、前期準備工作:建立了文件化的質量管理體系;質量管理體系運行三個月以上;至少進行過一次內(nèi)部質量管理體系審核與管理評審,且內(nèi)審已覆蓋所有的?場所和標準條款;提供質量手冊及程序文件。?2、與相關人士進行信息交流。通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式相互了解,確定實施認證的初步意向和可行性。3、提交認證申請。有意向的申請組織填寫《質量管理
ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International?Organization?for?Standardization,翻譯成中文就是“國際標準化組織”。ISO是世界上最大的國際標準化組織。它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的“國際標準化協(xié)會國際聯(lián)合會”(簡稱ISA)。IEC也比較大。IEC即“國際電工委員會”,1906年在英國倫敦成立,
? ?在服務業(yè)高速發(fā)展的同時,服務質量不高,顧客滿意度整體偏低,服務管理水平低下是目前服務業(yè)存在的嚴重問題,服務質量問題已成為消費者高度關注的內(nèi)容,服務認證應運而生。? ? 十九大報告指出:深化供給側結構性改革,需要支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),瞄準國際標準提高水平。為落實黨中央、國務院關于開展服務質量提升行動的要求,市場監(jiān)管總局、國家發(fā)改委聯(lián)合