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ISO是一個(gè)組織的英語簡稱。其全稱是International?Organization?for?Standardization,翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。ISO是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的“國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)國際聯(lián)合會(huì)”(簡稱ISA)。IEC也比較大。IEC即“國際電工委員會(huì)”,1906年在英國倫敦成立,
? ? 職業(yè)健康安全管理體系(Occupational?Health?and?Safety?Management?Systems.英文簡寫為“OHSMS”)是20世紀(jì)80年代后期在國際上興起的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,它與ISO9000和ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)體系一并被稱為“后工業(yè)化時(shí)代的管理方法”。?職業(yè)健康安全管理體系
工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品認(rèn)證伴隨了100余年,成功推進(jìn)了產(chǎn)品(質(zhì)量、安全和生態(tài))水平的改進(jìn)和提高,加快了工業(yè)化發(fā)展進(jìn)程,維護(hù)了地區(qū)、國家和人民的尊嚴(yán)與安全,令舉世屬目。如今,服務(wù)業(yè)的發(fā)展已占國民經(jīng)濟(jì)總值的半壁江山,服務(wù)認(rèn)證到了山雨欲來、勢在必行之際,研究服務(wù)認(rèn)證制度已然成了弦上之箭。1.1 服務(wù)的定義有關(guān)服務(wù)的定義不少,有來自經(jīng)濟(jì)學(xué)的、管理學(xué)的等等,各有特點(diǎn)、互不盡同,為研究并滿足服務(wù)認(rèn)證要求,推崇IS
ISO認(rèn)證步驟仔細(xì)閱讀過ISO標(biāo)準(zhǔn)后,你一定會(huì)產(chǎn)生這樣一個(gè)概念,ISO標(biāo)準(zhǔn)的確非常全面,它規(guī)范了企業(yè)內(nèi)的所有過程,牽涉到企業(yè)內(nèi)從最高管理層到最基層的全體員工。你也許會(huì)想,這么全面而復(fù)雜的體系,推行起來一定非常困難吧!不可否認(rèn),推行ISO是有一定難度,但是,只要您真心實(shí)意地將推行ISO作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子,將它作為一項(xiàng)長期的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)扎穩(wěn)打,按照公司的具體情況進(jìn)行周密的策
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