ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)或標(biāo)志使用注意事項(xiàng)匯總

時(shí)間：2019-08-16作者：上海旌尚企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：198

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• GB/T19028-2018《質(zhì)量管理 人員參與和能力指南》已發(fā)布,于7月1日起實(shí)施

  ?1. 指南強(qiáng)調(diào)了**參與和戰(zhàn)略的重要性有效的質(zhì)量管理體系要求**者明確地參與并實(shí)現(xiàn)人員參與和能力的目標(biāo)。**者應(yīng)鼓勵(lì)人員承擔(dān)責(zé)任，并創(chuàng)造條件使人員能夠達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，確保符合相關(guān)的法律法規(guī)要求。?**者應(yīng)通過(guò)下述方式證其對(duì)人員參與和能力的承諾；?a）制定戰(zhàn)略，方針和目標(biāo)；?b）確定職責(zé)和權(quán)限；?c）確保對(duì)顧客需求和期望的理解；?d）確定

• ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本指導(dǎo)思想

  產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，單純依靠檢驗(yàn)只不過(guò)是從生產(chǎn)的產(chǎn)品中挑出合格的產(chǎn)品。這就不可能以較佳成本持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格品。一個(gè)組織所建立和實(shí)施的質(zhì)量體系，應(yīng)能滿足組織規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)。確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無(wú)論是硬件、軟件、流程性材料還是服務(wù)，所有的控制應(yīng)針對(duì)減少、消除不合格，尤其是預(yù)防不合格。這是ISO9000族的基本指導(dǎo)思想，具體地體現(xiàn)在以下方面

• 企業(yè)持有ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書(shū)有什么好處？

  1.?ISO20000認(rèn)證證書(shū)是業(yè)界普遍認(rèn)同的**證書(shū)；2. 就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái)；達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo)；3. 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報(bào)酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；4. 建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制；5. 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn)，完善現(xiàn)有IT

• 什么叫ISO？

  ?ISO全稱是International Standards Organization，即“**標(biāo)準(zhǔn)化組織”。成立于1947年2月23日，其日常辦事機(jī)構(gòu)是*秘書(shū)處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦；宗旨是“發(fā)展**標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)在**的一致性，促進(jìn)**貿(mào)易與科學(xué)技術(shù)的合作?！?/p>