詞條
詞條說(shuō)明
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? ? 顧客是院的重要資源,如何經(jīng)營(yíng)好顧客是一門學(xué)問(wèn),可是很多院越經(jīng)營(yíng)顧客越少,總是陷于拓客中。其實(shí)一個(gè)新客戶是維系一個(gè)老客戶費(fèi)用的5倍。因此,當(dāng)經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)顧客比以往,一些老顧客來(lái)店的周期時(shí),就應(yīng)該查找一下原因,哪些地方令顧客不滿意了。下面整理了一些顧客的五大點(diǎn)供大家了解。 1、尊重顧客 每個(gè)人都被尊重,院要從言行舉止透對(duì)顧客的真誠(chéng)尊重,在接待中要充滿尊重的話語(yǔ),服務(wù)要流程化
河北邢臺(tái)柏鄉(xiāng)美容拓客公司歡迎來(lái)電免費(fèi)咨詢拓客
??????? 美容院如何拓客一直是院老板經(jīng)營(yíng)的一個(gè)難點(diǎn),業(yè)內(nèi)人士曾調(diào)侃的說(shuō):與其說(shuō)是招攬更多的新客戶,不如說(shuō)招更多的元寶進(jìn)門。但是,院在招來(lái)客源問(wèn)題上往往熱衷于拓展新客,而疏于對(duì)院及顧客服務(wù)的,結(jié)果是顧客不門可羅雀,依然“竹籃打水一場(chǎng)空”。在這里不說(shuō),只探討院為什么要拓客?要拓什么樣的顧客? ? 1:拓客就是拓客.不
美容師和顧客聊天的藝術(shù) 必學(xué)的幾種交流技巧
美容師和顧客聊天的藝術(shù) 必學(xué)的幾種交流技巧 美容院的銷售業(yè)績(jī)是和美容師的個(gè)人魅力息息相關(guān)的,一旦美容師能掌握聊天的藝術(shù),那么這個(gè)美容師一定是業(yè)績(jī)很好的美容師,所以想要提升美容院的銷售業(yè)績(jī),可以從提升美容師的交流技術(shù)開(kāi)始,打造一個(gè)有魅力的美容師。 在日常交流和談話的過(guò)程中,我們難免會(huì)遇到一些尷尬的局面。即使是在溫和的顧客和美容師在一起交流,也難免會(huì)有話不投機(jī)的情況出現(xiàn)。但是作為銷售人員,只有較好的
常州鐘樓專業(yè)養(yǎng)生館拓客公司供貨商 新開(kāi)張美容院拓客方案 1、免費(fèi)做護(hù)理是不錯(cuò)的選擇,因?yàn)檫@種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對(duì)您的美容院較加了解,而且接受護(hù)理的人群都是具有消費(fèi)能力以及消費(fèi)觀念的人。大部分都可以轉(zhuǎn)化為后期的消費(fèi)者。可做登記表單,等級(jí)人群可免費(fèi)一次或兩次護(hù)理,即收集了一些信息,也做了宣傳。 2、再就是免費(fèi)贈(zèng)送小樣,這種形式雖然不能帶來(lái)潛在消費(fèi)者,但是對(duì)美容院的**度以及人氣是非常不
公司名: 鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司
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