詞條
詞條說明
10年來不變的基本原則,做好直通車較重要的三個(gè)指標(biāo):點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊單價(jià)、轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率跟引流精準(zhǔn)度和店鋪的其他多個(gè)維度(如品牌**度、產(chǎn)品體系、頁面設(shè)計(jì))有關(guān),而直通車是通過搜索關(guān)鍵詞后點(diǎn)擊付費(fèi)的,引流精準(zhǔn)度高,那么轉(zhuǎn)化率就只能跟店鋪的其他多個(gè)維度有關(guān),跟直通車推廣本身沒有太多的關(guān)系,所以此處就不多討論。 瀚啟電商認(rèn)為:2017要通過一些不相關(guān)的賣點(diǎn)來吸引點(diǎn)擊,引進(jìn)的人群本身就是不精準(zhǔn)的,即使
河南翱北實(shí)業(yè)有限公司(旗下代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)),是一家為品牌企業(yè)提供一站式電子商務(wù)外包服務(wù)的公司。 公司以專業(yè)型人才隊(duì)伍為**,*為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢、商城搭建及托管、一站式網(wǎng)絡(luò)渠道營(yíng)銷管理等服務(wù)。 公司憑借多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累了大量的淘寶渠道資源、淘寶活動(dòng)資源、淘寶分銷資源,把控各方面數(shù)據(jù)信息并進(jìn)行整合、分析,技術(shù)和實(shí)力是我們代運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。 專業(yè)的技術(shù),誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng),和不斷創(chuàng)新
有時(shí)候,產(chǎn)品本身會(huì)有很多的維度可以去提煉賣點(diǎn),進(jìn)而形成你的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如產(chǎn)品的顏色、大小、形狀、包裝、味道等等,這些都可以成為你能夠突破的點(diǎn)。當(dāng)然了,這個(gè)就需要你自己去挖掘了。 翱北再說說售后客服這塊,負(fù)責(zé)回復(fù)處理客戶提出的退換貨問題,對(duì)客戶提出的退換貨信息進(jìn)行即時(shí)回復(fù),安撫客戶,回復(fù)時(shí)間不**過5分鐘。本著誠(chéng)信,以買家為中心的原則,對(duì)屬于我方責(zé)任的問題,向買家進(jìn)行問題核實(shí)并支付來回郵費(fèi)為買家
今天,翱北就給大家介紹一個(gè)誰都能操作的,退款訂單的跟進(jìn)二次服務(wù)。 首先,如果退款原因只是因?yàn)槲覀兊膯栴}導(dǎo)致,盡量挽留,解決客戶問題,安撫訂單不退款。那如果是確定不要的,客戶也會(huì)因?yàn)槲覀兊脑俅畏?wù)感覺到我們的服務(wù),保證及時(shí)效率,記住我們的百分一是顧客的*,降低顧客的購物成本(時(shí)間,精力,感情) 服務(wù)是非常重要的一項(xiàng),主要通過服務(wù)監(jiān)督,就是聊天記錄抽查,和客戶的評(píng)價(jià)反饋,以及同事的監(jiān)督提交來進(jìn)行
公司名: 河南翱北實(shí)業(yè)有限公司
聯(lián)系人: 王琦
電 話: 0371-55397428
手 機(jī): 15294627393
微 信: 15294627393
地 址: 河南鄭州中原區(qū)建設(shè)西路11號(hào)
郵 編:
網(wǎng) 址: aobeihanqi66.cn.b2b168.com
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