詞條
詞條說明
在酒店運營中,被客人投訴較多的問題除機(jī)電設(shè)備、衛(wèi)生間的上下水外,異味是幾乎所有的酒店都面臨一大難題,總有部分客房因室內(nèi)異味過重使客人投訴不斷,導(dǎo)致房間入住率和對酒店的整體評價大打折扣等等。客房異味主要有:酒味、人體異味、衛(wèi)生間異味、裝修異味、地毯霉味、織物異味等。其中,由客人吸煙遺留下的煙味特別令人難以接受。 ? 客人在客房里吸煙會使煙灰四處飛散在酒店家具和地板或地毯上,造成房間污穢不堪,難以
酒店處處應(yīng)以人為本,使酒店成為客人的家外之家。只有這樣,才能為酒店廣開客源,把裝修改造投資作為拚搶客源的手段。但現(xiàn)實中很多細(xì)節(jié)并未起到以人為本、改善功能的作用。下面就列舉幾個酒店細(xì)節(jié)處的弊端,快來看看你的酒店是不是有中招吧。 ? ? 1、大堂總臺必須讓客人在登記、結(jié)賬時"罰站",為何不能讓客人坐著,舒舒服服地喝著咖啡、茶、看著電視登記、結(jié)賬呢? ? ?2、一對夫婦入住,感情再好也必須"分居",為
很多酒店一次性用品的經(jīng)銷商或者直接酒店采購方在采購酒店一次性拖鞋的時候都會覺得雖然從數(shù)據(jù)上或者圖片上看產(chǎn)品的質(zhì)量差不多,但是價格卻有所偏差。亦或者是樣品挺滿意的發(fā)的大貨卻感覺有所差別但也不知道哪里不對勁。而生產(chǎn)上給予的解釋一般都是大貨與樣品有所偏差是正常的。其實不然,酒店一次性拖鞋的生產(chǎn)環(huán)節(jié)是所有酒店一次性產(chǎn)品當(dāng)中較為復(fù)雜和涉及環(huán)節(jié)較多的一種產(chǎn)品。涉及的環(huán)節(jié)多了那么降低成本的空間也就大了,比如鞋
隨著現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也不斷的提高,因此人們外出旅游業(yè)成了生活中的一部分,人們都喜歡來一場說走就走的旅行。因此現(xiàn)在酒店變成了他們旅游居住的地方,當(dāng)然酒店里面的用品也不斷較新,從簡簡單單,到有設(shè)計的美觀,質(zhì)量也不斷提高。酒店的一次性用品對于客戶來說是一個很看重的事情。浩飛酒店日用品有著美觀的外包裝,每一件產(chǎn)品的質(zhì)量都是很好的,都是綠色環(huán)保,因此得到客戶的一致**。 酒店一次性用
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