詞條
詞條說明
我們知道,每位客戶對不同產(chǎn)品質(zhì)量的不同方面具有不同的要求,即質(zhì)量要求是有層次的。因而,企業(yè)應(yīng)將客戶的產(chǎn)品要求具體化,分清對不同方面的要求是什么,有針對性地分別采取措施。只有弄清客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求,才能設(shè)法更好地服務(wù)他們,同時(shí)滿足他們的要求。 昨日下午時(shí)分,有位新客戶打電話來咨詢一批303不銹鋼的光亮棒??蛻艚o的直徑都是英制單位的,也就是說換算成毫米都是帶小數(shù)點(diǎn)的,有的甚至是兩三位小數(shù)點(diǎn)。我們?nèi)f
今天有位朋友問我:“我這些年成交了好多客戶,加起來幾百個(gè)客戶是有的,但是回頭客卻總也不多,也就那么十幾個(gè)回頭客吧。你們?nèi)f華老客戶重復(fù)購買你們303不銹鋼的多嗎?”我說:“在我們這個(gè)行業(yè)來說,本來就應(yīng)該是老客戶重復(fù)購買的多,因?yàn)樵牧蠈τ诳蛻魜碚f一般都是長期需要的,所以應(yīng)該老客戶成交過之后就會(huì)重復(fù)購買?;仡^客不多的話那就是有些問題了,我想要么是產(chǎn)品出了問題,要么是服務(wù)出問題了。一、可能是客戶使用的
一位朋友問我,市面上有好多303不銹鋼六角棒價(jià)格都很便宜,這些廠家也給我寄過樣品。有的表面很好,很漂亮,這一類的樣品,我檢測的元素含硫量根本不達(dá)標(biāo),根本就不是303不銹鋼。還有一些元素是達(dá)標(biāo)了,但是表面裂紋比較多,甚至有嚴(yán)重的開裂現(xiàn)象。還有硬度高,回來不好加工的,反正就沒有一個(gè)全部都好的。你們?nèi)f華卻不一樣,你們的樣品做的像工藝品,漂亮那是一眼就能看到的,303的硫含量也是比較高的,硬度也是比較軟
有位朋友問我:“你們?nèi)f華對于303不銹鋼材料的報(bào)價(jià),為什么有時(shí)候需要核算呢?”我說:“這個(gè)很簡單啊,因?yàn)橛幸恍┎牧喜皇歉鶕?jù)材料本身報(bào)價(jià)的,而是根據(jù)客戶的要求我們制定生產(chǎn)方案,根據(jù)生產(chǎn)方案報(bào)價(jià)的。通常情況下,簡單一點(diǎn)的303研磨棒、六角棒這些常規(guī)材料,我們也都是直接報(bào)價(jià)的。但是,有特別的要求或者是異型鋼材料,那么我們當(dāng)然需要核算價(jià)格嘍。因?yàn)橐蟛煌?,工藝自然大不相同,那么成本也?huì)有差異,這就是價(jià)格
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 韓婷
電 話: 0523-83903659
手 機(jī): 15805268680
微 信: 15805268680
地 址: 江蘇泰州興化市興化市戴南鎮(zhèn)徐顧村新區(qū)3號(hào)樓28號(hào)
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: jiangsuwanhua.cn.b2b168.com
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