詞條
詞條說(shuō)明
最近,有部分客戶的303易切削不銹鋼材料生產(chǎn)周期較慢,客戶反饋到公司,經(jīng)過(guò)了解之后發(fā)現(xiàn),一是因?yàn)樵牧瞎┴浬痰脑瞎?yīng)不及時(shí),因而導(dǎo)致不具備充足的原料進(jìn)一步生產(chǎn)產(chǎn)品。另外一個(gè)原因就是我們?nèi)f華委托在外軋制的軋鋼廠的工藝生產(chǎn)也不及時(shí),間接致使我們?yōu)榭蛻艚回洸患皶r(shí)。在弄清楚原因后,我們積極和軋鋼廠做了互動(dòng)與協(xié)調(diào),優(yōu)先安排軋制我們?nèi)f華的材料,拿到材料后我們將第一時(shí)間為客戶加班加點(diǎn)趕貨。為了避免這種情況再
“沒(méi)有最好的303不銹鋼產(chǎn)品,只有最合適的303不銹鋼產(chǎn)品?!蔽医?jīng)常把這句話告訴萬(wàn)華的員工們,尤其是銷(xiāo)售人員。來(lái)了一位咨詢(xún)的客戶,我們首先要做的不是想辦法推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,而是需要耐心地了解這位客戶的真正的需求是什么。那如何了解用戶的需求呢?這就是直接和客戶進(jìn)行溝通,通過(guò)面對(duì)面的交談,通過(guò)電話溝通,通過(guò)一些提問(wèn)了解和驗(yàn)證客戶的需求,然后提供給客戶最適合他要求的產(chǎn)品,這才是我們要做的事情。 通常一般
萬(wàn)華303不銹鋼,絕不辜負(fù)每位客戶的信賴(lài)!
昨天有位客戶打電話問(wèn)我們?nèi)f華有沒(méi)有303六角棒成品,對(duì)邊只有4mm,很小的那種產(chǎn)品。并且這位客戶要的量不多,還需要打樣??戳水a(chǎn)品要求后,我們?nèi)f華完全可以加工生產(chǎn),但是這么小的六角棒現(xiàn)貨我們是沒(méi)有的,需要定做,因此打樣的數(shù)量也是不好做的了。 客戶聽(tīng)了后有些失望,他說(shuō):“我都找了好多家了,都沒(méi)有現(xiàn)貨。后來(lái),我的朋友告訴我你們?nèi)f華是專(zhuān)門(mén)做303不銹鋼的企業(yè),并且做得非常出名。于是,我以為你們家什么樣的
有位朋友問(wèn)我:“你們?nèi)f華對(duì)于303不銹鋼材料的報(bào)價(jià),為什么有時(shí)候需要核算呢?”我說(shuō):“這個(gè)很簡(jiǎn)單啊,因?yàn)橛幸恍┎牧喜皇歉鶕?jù)材料本身報(bào)價(jià)的,而是根據(jù)客戶的要求我們制定生產(chǎn)方案,根據(jù)生產(chǎn)方案報(bào)價(jià)的。通常情況下,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的303研磨棒、六角棒這些常規(guī)材料,我們也都是直接報(bào)價(jià)的。但是,有特別的要求或者是異型鋼材料,那么我們當(dāng)然需要核算價(jià)格嘍。因?yàn)橐蟛煌に囎匀淮蟛幌嗤?,那么成本也?huì)有差異,這就是價(jià)格
公司名: 興化市萬(wàn)華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 韓婷
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手 機(jī): 15805268680
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