信息技術(shù)服務(wù)標準（ITSS）系列培訓 IT服務(wù)工程師/服務(wù)項目經(jīng)理 信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新領(lǐng)域培訓通知

時間：2023-03-15作者：北京中聯(lián)旭誠科技有限公司瀏覽：464

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• ITSS認證的介紹

  ITSS認證的介紹ITSS指的是信息科技服務(wù)規(guī)范ITSS充足參考了質(zhì)量控制原理和流程改善方式的核心思想，要求了IT服務(wù)的構(gòu)成要素和生命周期，并對它進行規(guī)范化。包含：◆ IT服務(wù)的構(gòu)成要素：工作人員（People）、步驟（Process）、技術(shù)性（Technology）和資源（Resource），通稱PPTR?！?IT服務(wù)的生命周期：設(shè)計規(guī)劃（Planning & Design）、布署執(zhí)行（

• 信息安全保障人員（CISAW）安全運維方向認證

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• DPO數(shù)據(jù)保護官

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