1000門IPPBX電話交換機太倉 IP程控交換機

時間：2019-08-10

作者：南京申甌通信設備有限公司

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詞條說明
江蘇揚州申甌呼叫中心系統(tǒng)熱線客服聯(lián)系方式一對一專業(yè)服務
1.呼入：客戶撥入，系統(tǒng)轉(zhuǎn)向IVR流程。不同的客戶可以聽到不同的流程；客戶可選自助語音服務或是人工服務。 2.排隊：客戶選擇人工服務之后，可在排隊時預先告知在隊列中的位置；ACD分配空閑座席接聽。如果是VIP客戶則可**服務。座席在服務時可以看到排隊的客戶數(shù)量，以調(diào)整服務時間。 3.通話：座席接聽后，系統(tǒng)自動播放工號；座席端彈出客戶資料、本次來電路由和歷史通話；通話全程錄音；可以隨時保留、轉(zhuǎn)接、
太倉用戶程控交換機，電話交換機，集團報警電話維修
太倉用戶程控交換機，電話交換機，集團報警電話維修系統(tǒng)硬件采用Winbond 8位微處理器及美國國家半導體公司、美國萊迪思公司的**大規(guī)模通信**集成電路，并采用CPLD\FPGA等可編程器件，整機技術**、集成度高以及高速處理數(shù)據(jù)的能力。
云媒體呼叫中心呼叫中心軟件平臺
呼叫中心系統(tǒng) 南京申甌呼叫中心系統(tǒng)可以為用戶打造出個性化的呼叫中心系統(tǒng)，輕松實現(xiàn)一體化的呼叫中心、IP分布式呼叫中心、呼叫中心+辦公一體化的統(tǒng)一通信系統(tǒng)。該產(chǎn)品可廣泛適用于企業(yè)、貨運快遞、公共事業(yè)、電子商務、電力、證券、媒體旅游等行業(yè)的客服系統(tǒng)和在線銷售外呼系統(tǒng)等。南京申甌通信設備有限公司竭誠為您服務！
電話外呼軟件平臺智能語音系統(tǒng)軟件
SOC8000呼叫中心系統(tǒng) 中心系統(tǒng)功能-普通坐席登入登出：可以綁定分機登入，也可以不綁定分機(只能進行監(jiān)控) 自定義坐席狀態(tài)：管理員可以自定義座席的狀態(tài)，如吃飯、小休，便于對座席的工作情況進行準確統(tǒng)計評分：座席在服務結束后可以提醒客戶對本次服務進行評分盲轉(zhuǎn)：電話可以被盲轉(zhuǎn)到另外一個空閑的座席繼續(xù)服務詢問/詢問轉(zhuǎn)：座席在不掛斷當前呼叫的情況下請求第三方進行協(xié)助，協(xié)助過程結束后可返回與客戶