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詞條說明
南京申甌數(shù)字程控交換機 交換網(wǎng)絡的基本功能是根據(jù)用戶的呼叫要求,通過控制部分的接續(xù)命令,建立主叫與被叫用戶間的連接通路。在縱橫制交換機中它采用各種機電式接線器(如縱橫接線器,編碼接線器,笛簧接線器等),在程控交換機中主要采用由電子開關陣列構成的空分交換網(wǎng)絡,和由存儲器等電路構成的時分接續(xù)網(wǎng)絡。南京申甌期待您的來電和咨詢!
SOT600K交換機 申甌SOT600K數(shù)字程控交換機 1.無阻塞數(shù)字交換方式模塊化設計結構,并采用無阻塞*四代**大規(guī)模數(shù)字交換網(wǎng)絡。2.主控熱備份(選配)根據(jù)用戶實際需求,可增配一塊主控板。當主控板需做維護時,自動無縫切換到備板工作。3.嵌入式錄音系統(tǒng)(選配)主板集成嵌入式錄音系統(tǒng),支持96路并發(fā),可對整機所有用戶和中繼進行錄音。4.雙PC電腦接口配置雙串口,可同時與兩臺電腦連接實現(xiàn)PC話務實
SOC8000呼叫中心系統(tǒng) 中心系統(tǒng)功能-普通坐席 登入登出:可以綁定分機登入,也可以不綁定分機(只能進行監(jiān)控) 自定義坐席狀態(tài):管理員可以自定義座席的狀態(tài),如吃飯、小休,便于對座席的工作情況進行準確統(tǒng)計 評分:座席在服務結束后可以提醒客戶對本次服務進行評分 盲轉:電話可以被盲轉到另外一個空閑的座席繼續(xù)服務 詢問/詢問轉:座席在不掛斷當前呼叫的情況下請求第三方進行協(xié)助,協(xié)助過程結束后可返回與客戶
程控交換機:英文縮寫“PBX”,俗稱“總機”或者“電話總機”“程控總機”“集團總機”“客服總機”“熱線總機”“專線總機”“400電話總機”“業(yè)務總機”“售后服務總機”“前臺總機”,專業(yè)一點的稱呼:“程控電話總機”或者“集團電話總機”也有人使用“電話交換機”來稱呼,這樣的名稱比較多如:程控電話交換機、程控集團電話交換機、電話交換機總機、客服電話交換機、熱線電話交換機、專線電話交換機、業(yè)務電話交換機
公司名: 南京申甌通信設備有限公司
聯(lián)系人: 原振義
電 話: 025-84732201
手 機: 13905185416
微 信: 13905185416
地 址: 江蘇南京棲霞區(qū)南京市棲霞區(qū)元化路8號南大科學園智慧園2號樓
郵 編: 210033
網(wǎng) 址: fd99950833.cn.b2b168.com
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