南京申甌數(shù)字程控調(diào)度機(jī)

時(shí)間：2017-08-02作者：南京申甌通信設(shè)備有限公司瀏覽：171

南京申甌通信設(shè)備有限公司專注于PCM綜合復(fù)用設(shè)備,MSAP/MSTP,SDH綜合光傳輸設(shè)備等

• 詞條

  詞條說明

• 南通數(shù)字程控交換機(jī)，集團(tuán)電話，電話總機(jī)以舊換新

  數(shù)字程控交換機(jī)，程控交換機(jī)，電話總機(jī) SOC8000 系列數(shù)字程控用戶交換機(jī) 1. 無阻塞數(shù)字交換方式 模塊化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，并采用無阻塞*四代**大規(guī)模數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。 2. 主控?zé)醾浞荩ㄟx配） 根據(jù)用戶實(shí)際需求，可增配一塊主控板。當(dāng)**塊主控板需做維護(hù)時(shí)，自動(dòng)無縫切換到備板工作。 3. 雙PC電腦接口 配置雙串口，可同時(shí)與兩臺(tái)電腦連接實(shí)現(xiàn)PC話務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控管理，進(jìn)行編程及數(shù)據(jù)設(shè)置。PC話務(wù)功能強(qiáng)大、操作

• 南京申甌HJK-120S集團(tuán)電話升級(jí)、節(jié)省、更新

  南京申甌HJK-120S集團(tuán)電話 HJK-120S集團(tuán)電話該設(shè)備的軟件版本需要較新的時(shí)候，客戶不需要將機(jī)器中的芯片寄回來進(jìn)行升級(jí)，只需要用電腦上網(wǎng)下載新版本的程序文件并且使用話務(wù)臺(tái)上的在線升級(jí)功能就可以輕松地完成升級(jí)。這樣客戶就節(jié)省了因?yàn)樯?jí)而帶來的不必要的費(fèi)用。南京申甌期待您的來電和咨詢！

• 無錫江陰市申甌-SOC8000呼叫中心系統(tǒng)那里有賣

  典型呼入流程 1.呼入：客戶撥入，系統(tǒng)轉(zhuǎn)向IVR流程。不同的客戶可以聽到不同的流程；客戶可選自助語音服務(wù)或是人工服務(wù)。 2.排隊(duì)：客戶選擇人工服務(wù)之后，可在排隊(duì)時(shí)預(yù)先告知在隊(duì)列中的位置；ACD分配空閑座席接聽。如果是VIP客戶則可**服務(wù)。座席在服務(wù)時(shí)可以看到排隊(duì)的客戶數(shù)量，以調(diào)整服務(wù)時(shí)間。 3.通話：座席接聽后，系統(tǒng)自動(dòng)播放工號(hào)；座席端彈出客戶資料、本次來電路由和歷史通話；通話全程錄音；可以隨

• 南京申甌SOC1600電話錄音系統(tǒng)壓縮技術(shù)

  南京申甌SOC1600電話錄音系統(tǒng) SOC1600是申甌公司研發(fā)的新一代錄音系統(tǒng)，采用**良好的語音壓縮技術(shù)，支持2、4、10倍壓縮，每天不間斷工作8小時(shí)，存儲(chǔ)時(shí)間可達(dá)6個(gè)月，體積小，高性價(jià)比。 廣泛適用于**、企業(yè)事業(yè)辦公；法律、新聞媒體電話采訪、取證錄音；公檢法、**；金融證券、貿(mào)易商務(wù)；投訴舉報(bào)、服務(wù)行業(yè)等錄音。 南京申甌期待您的來電和咨詢！