江蘇揚(yáng)州市申甌SOC8000系列程控交換機(jī)優(yōu)越性

時(shí)間：2017-08-02作者：南京申甌通信設(shè)備有限公司瀏覽：211

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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  △ 1.具有預(yù)付款功能：適應(yīng)賓館、企事業(yè)等單位的計(jì)費(fèi)管理。 △ 2.具有傳呼、手機(jī)、特服號(hào)碼計(jì)費(fèi)功能。 △ 3.可與程控、縱橫、步進(jìn)、共電等制式交換網(wǎng)，市話局及無(wú)線接入系統(tǒng)接配。 △ 4.具有自動(dòng)半價(jià)計(jì)費(fèi)功能，在7:00－22:00為全價(jià)計(jì)費(fèi)，22:00－7:00為半價(jià)計(jì)費(fèi)，國(guó)家法定節(jié)假日、星期六、星期天國(guó)內(nèi)、**長(zhǎng)途實(shí)行半價(jià)計(jì)費(fèi)。 △ 5.采用二次開(kāi)關(guān)電源：本機(jī)可直接配接24V直流電瓶。在本機(jī)

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  申甌的企業(yè)呼叫中心（CTI 系統(tǒng)）讓呼叫中心平民化，使每個(gè)企業(yè)都有能力建立自己的呼叫中心，從而增強(qiáng)了工作效率、降低人工成本，提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量，為企業(yè)樹立良好的外部形象，并且能夠自動(dòng)地對(duì)電話中的指令信息進(jìn)行識(shí)別處理，利用IVR（交互式語(yǔ)音應(yīng)答）系統(tǒng)用戶自助服務(wù)。例如：在產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容呼叫中，用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，將直接轉(zhuǎn)接到熟悉該問(wèn)題的座席服務(wù)人員處，為用戶提供較方便的服務(wù) 本在線

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