詞條
詞條說明
外呼系統(tǒng)外呼系統(tǒng)分為三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會先接通銷售的電話,再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。二、預(yù)測型自動篩選號碼,把那些空號、停機(jī)、重復(fù)的號碼篩選刪除,大大節(jié)省了銷售的時間。同時也會將那些因?yàn)楦鞣N原因無法接聽電話的號碼,放在一個新的聯(lián)系名單中,后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶參與的基礎(chǔ)上,通過一些周邊手段,將客戶所預(yù)約的
虛商卡和外呼線路各有利弊。“虛商卡”盡管外呼次數(shù)能達(dá)到電銷領(lǐng)域要求,并且由于外現(xiàn)是固定不動號17,16號碼段,因此接通率較高,顧客還可以撥通,可是只需發(fā)生國家工信部投訴肯定封禁(針對某些顧客問我們要發(fā)生投訴都不封的咔,愚昧問題,實(shí)屬扯蛋),相關(guān)部門管控和有關(guān)現(xiàn)行政策,有權(quán)利針對你們企業(yè)發(fā)生投訴號卡關(guān)系成批的停封?,F(xiàn)階段存有有一些發(fā)卡平臺拿著早已開不到的虛商卡賣給急,也就是由于這批黑商的存有,害怕應(yīng)
近期,很多人都是在問外呼系統(tǒng)哪一家企業(yè)做的好,談起外呼系統(tǒng),那么就不得不承認(rèn)近期受人注目的網(wǎng)易游戲發(fā)布了一項(xiàng)新產(chǎn)品網(wǎng)易互客,它推出的這些新品中就包括外呼系統(tǒng)。那麼外呼系統(tǒng)究竟是什么呢?怎么都挑選應(yīng)用外呼系統(tǒng)開展擴(kuò)展項(xiàng)目呢?下邊我們一起來了解一下吧大家從百度詞條里邊可以獲知,外呼系統(tǒng)就是指根據(jù)電腦上撥打客戶電話,而且將視頻錄制好的語音播放給客戶。但針對不了解外呼系統(tǒng)的人,就不清楚它的實(shí)際用途。外呼系
外呼系統(tǒng)的**功能——外呼功能。關(guān)于外呼功能主要有兩點(diǎn)值得關(guān)注:其一是人工外呼。主要就是從客戶公海池里面拉取客戶到私人的客戶池里,然后逐個進(jìn)行撥打,尋找意向客戶。效率和以前的外呼系統(tǒng)差不多。其二是自動外呼。自動外呼就是憑借系統(tǒng)的設(shè)置,外呼系統(tǒng)批量外呼客戶號碼,一邊篩選號碼,一邊將接通客戶轉(zhuǎn)接到人工坐席手上。效率相比人工外呼,高了不止4倍。外呼系統(tǒng)的**功能——管理功能。外呼系統(tǒng)管理功能有三:客戶關(guān)
公司名: 廣州覺羅信息科技有限公司
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微 信: 13711104070
地 址: 廣東廣州天河區(qū)黃村東路8號啟星商務(wù)中心C區(qū)A207室
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網(wǎng) 址: zongpp.b2b168.com
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