詞條
詞條說(shuō)明
在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境中,公共事務(wù)的管理與決策日益復(fù)雜化與多元化。如何準(zhǔn)確把握公眾需求、科學(xué)評(píng)估政策效果,成為提升公共服務(wù)質(zhì)量與社會(huì)治理水平的關(guān)鍵所在。公共事務(wù)專項(xiàng)調(diào)查作為一種系統(tǒng)化、專業(yè)化的調(diào)研方式,正逐漸成為連接政府與民眾、優(yōu)化公共決策的重要工具。公共事務(wù)專項(xiàng)調(diào)查的意義與價(jià)值公共事務(wù)專項(xiàng)調(diào)查主要針對(duì)政府政策、公共服務(wù)、社會(huì)議題等領(lǐng)域開展深入調(diào)研,旨在全面收集公眾意見、識(shí)別社會(huì)需求、評(píng)估政策實(shí)
近日,某香港中式餅店品牌與群狼調(diào)研(長(zhǎng)沙汽車神秘顧客測(cè)評(píng)公司)正式續(xù)簽了新一年的合作協(xié)議,群狼調(diào)研(湖南公司)受客戶委托對(duì)全國(guó)各地某香港中式餅店品牌的多家門店開展神秘顧客工作,幫助客戶了解各門店服務(wù)情況,此次調(diào)研,公司根據(jù)客戶服務(wù)和培訓(xùn)要求設(shè)計(jì)了指標(biāo),指標(biāo)包含店員儀容儀表、入店招呼、銷售服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、電話服務(wù)和店內(nèi)衛(wèi)生等多方面內(nèi)容,協(xié)助客戶從多方位角度對(duì)門店進(jìn)行考核,并對(duì)中出現(xiàn)的問(wèn)題提出相應(yīng)的解
在零售行業(yè)中,專賣店作為品牌形象展示與顧客體驗(yàn)的重要窗口,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)乎品牌形象與顧客忠誠(chéng)度。近期,“神秘顧客”這一評(píng)估方式在邵陽(yáng)地區(qū)的專賣店中悄然興起,成為衡量服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度的新手段。所謂“神秘顧客”,是指由第三方機(jī)構(gòu)派遣的專業(yè)人員,他們扮演著普通消費(fèi)者的角色,在不事先通知的情況下,對(duì)專賣店的環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、商品陳列、專業(yè)知識(shí)掌握度、售后服務(wù)等多個(gè)維度進(jìn)行實(shí)地考察與評(píng)估。這些“神秘
深圳渠道/價(jià)格流程:群狼調(diào)研助力企業(yè)精準(zhǔn)布局市場(chǎng)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,渠道與價(jià)格作為市場(chǎng)營(yíng)銷的核心要素,直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)與盈利能力。作為立足華中地區(qū)、輻射全國(guó)的專業(yè)市場(chǎng)研究服務(wù)機(jī)構(gòu),群狼調(diào)研公司憑借多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)方法論,為企業(yè)提供全方位的渠道研究與價(jià)格策略支持,助力客戶在深圳及全國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)布局與高效營(yíng)銷。渠道研究:構(gòu)建高效流通網(wǎng)絡(luò)渠道作為連接產(chǎn)品與消費(fèi)者的橋梁,其選擇與布局直
公司名: 湖南群狼市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)有限公司
聯(lián)系人: 周先生
電 話:
手 機(jī): 18124195007
微 信: 18124195007
地 址: 湖南長(zhǎng)沙岳麓區(qū)湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)咸嘉湖街道楓林二路36號(hào)會(huì)山家園7棟603
郵 編:
網(wǎng) 址: qunlangzixun.b2b168.com
以需求洞察為核心,賦能教育機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)提升競(jìng)爭(zhēng)力
以實(shí)效為導(dǎo)向,打造長(zhǎng)沙地產(chǎn)物業(yè)滿意度調(diào)查服務(wù)優(yōu)勢(shì)
破解連鎖火鍋店標(biāo)準(zhǔn)化困局,暗訪服務(wù)見真章
以科學(xué)調(diào)研為基石,助力教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力提升
深耕華中區(qū)域,為武漢智能家居企業(yè)掃清價(jià)格違規(guī)盲區(qū)
揪出火鍋店顧客流失元兇,專業(yè)暗訪守護(hù)復(fù)購(gòu)率
長(zhǎng)沙汽車服務(wù)質(zhì)量診斷新方案,神秘顧客調(diào)查驅(qū)動(dòng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力升級(jí)
以全場(chǎng)景數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),破解智能家居價(jià)格難題
公司名: 湖南群狼市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)有限公司
聯(lián)系人: 周先生
手 機(jī): 18124195007
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