詞條
詞條說明
隨著時(shí)代的發(fā)展,越來越多的95后,00后步入市場,傳統(tǒng)電銷模式略顯枯燥,電銷企業(yè)招不到人,每天不間斷撥打電話,時(shí)不時(shí)還有出現(xiàn)惡劣客戶。而語音機(jī)器人系統(tǒng)的誕生,幫助企業(yè)完成前期重復(fù)、繁瑣的篩選客戶,語音機(jī)器人可以解決75%的銷售交易流程——自動撥號,自動接聽,自動分類,語音和文字同時(shí),方便追蹤。銷售人員只需要負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶就可以。1、真人語音交流小姐姐真人聲音和客戶交流2、篩選分類與過程錄音機(jī)器人能自
電銷機(jī)器人比人工好用具體可以體現(xiàn)在它的功能特點(diǎn):1.良好的追蹤查詢能力人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的,然后再通過人工記錄通話信息,從而針對客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過程中,自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。2.較高的效率傳統(tǒng)的人工客服可能一天能打300個(gè)電話,這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的,可能較終有效溝通有**的線索不到1
初的電銷機(jī)器人只是簡單的撥打電話,但隨著智能科技的不斷發(fā)展,電銷機(jī)器人也在不斷地新迭代,現(xiàn)在的電銷機(jī)器人不僅僅可以對客戶提出的問題進(jìn)行自動回復(fù),同時(shí)還可以針對客戶的需求,提供有針對性的產(chǎn)品服務(wù)。1. 自動化撥打和篩選客戶使用語音機(jī)器人電話系統(tǒng)可以大大減少人工篩選電話的時(shí)間和精力。機(jī)器人可以自動撥打電話,并根據(jù)事先設(shè)置的條件篩選有意向的客戶。這樣可以提高工作效率,減少工作量。2. 24小時(shí)全天候服務(wù)
一、提率:一個(gè)電銷人員每天多撥打200~400通電話,而電話機(jī)器人每天可以打3000~無上限通電話,可以做到24小時(shí)撥打不休息,同時(shí)還充滿。二、節(jié)約人工成本傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個(gè)電銷機(jī)器人撥打電話,效率是人工的7~N倍,目個(gè)電銷機(jī)器人才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。三、長期有效保存客戶資料后臺管理系統(tǒng)會
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 李李
電 話:
手 機(jī): 15713827300
微 信: 15713827300
地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
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網(wǎng) 址: 15713827300.b2b168.com
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無人化值守監(jiān)控基站用電數(shù)據(jù)系統(tǒng)
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