機器人智能外呼電話

時間：2024-05-14

作者：鄭州嘉單信息科技有限公司

詞條
詞條說明
電銷機器人好嗎？
電銷機器人比人工好用具體可以體現(xiàn)在它的功能特點：1.良好的追蹤查詢能力人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的，然后再通過人工記錄通話信息，從而針對客戶狀況進行后續(xù)追蹤。但電話機器人則可以在通話過程中，自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。2.較高的效率傳統(tǒng)的人工客服可能一天能打300個電話，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能較終有效溝通有**的線索不到1
電話機器人好處概括
1、有電就能運行，不需要發(fā)工資，永遠不會離職，較不會要福利。2、不需要培訓，提前錄制話術導入即可開始工作，而且還有自動學習功能，越用越聰明。3、**長工作時間，時刻保持激情。較低的成本，較高的工作效率。4、全過程自動記錄，自動歸類，自動篩選A類客戶，自動推送意向客戶。5、自建數(shù)據(jù)庫，方便跟蹤客戶，填寫跟進記錄，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率。
機器人電話呼叫系統(tǒng)有用嗎
一、提率：一個電銷人員每天多撥打200~400通電話，而電話機器人每天可以打3000~無上限通電話，可以做到24小時撥打不休息，同時還充滿。二、節(jié)約人工成本傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的7~N倍，目個電銷機器人才幾千塊錢，成本不到電銷團隊的十分之一。三、長期有效保存客戶資料后臺管理系統(tǒng)會
的電話機器人
在現(xiàn)階段，電話機器人還不能取代人工，而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中重復繁瑣的一步——在的號碼中幫助企業(yè)過濾掉90％的無效客戶，從而篩選出意向客戶。至于業(yè)務上簽約等細節(jié)問題，機器人暫時無法代替人工坐席去完成，所以重要銷售線索跟進、簽約等工作將由人工坐席擔任。1、嘉單的電銷機器人對接的是阿里云和科大訊飛的雙語音識別器，識別內(nèi)容加。2、電話語音機器人是，能夠軟件的正常運行。3、售后服務，這家的售后服務是