詞條
詞條說明
什么是呼叫中心系統(tǒng)cc呼叫中心外呼系統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)電話
呼叫中心(Call Center)起源于幾十年前的民航業(yè),其初目的是為了能方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上**個(gè)具有一定規(guī)模的呼叫中心是在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進(jìn)行機(jī)票預(yù)定。隨后AT&T推出了**個(gè)用于電話營(yíng)銷呼出型(outbound)呼叫中心,并在1967年正式開始運(yùn)營(yíng)800被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)。從此以后,利用電話進(jìn)行客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)支
呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商實(shí)力排行榜
呼叫中心產(chǎn)業(yè)規(guī)模隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,呼叫中心企業(yè)規(guī)模迅速增長(zhǎng),根據(jù)*機(jī)構(gòu)的研究和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),根據(jù)品牌曝光、行業(yè)口碑、企業(yè)用戶規(guī)模和數(shù)量等綜合因素考量,國(guó)內(nèi)呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)品牌服務(wù)商新鮮出爐,以供參考。 作為一家以人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為基礎(chǔ)的科技平臺(tái),擁有云呼叫中心、語音機(jī)器人、云客服、云電銷、智能催收等多種智能服務(wù),為醫(yī)療、教育、金融、零售等眾多行業(yè)的企業(yè)提供一體化智能交互服務(wù)。 云呼叫中
物流呼叫中心系統(tǒng)價(jià)格-快速分配電銷呼叫系統(tǒng)收費(fèi)
自建主要是指服務(wù)商將呼叫系統(tǒng)應(yīng)用與數(shù)據(jù)都部署在企業(yè)服務(wù)器上,其費(fèi)用構(gòu)成主要有:軟硬件費(fèi)用、服務(wù)器費(fèi)用、坐席費(fèi)用、以及技術(shù)維護(hù)費(fèi)用等。其中軟件費(fèi)用占大頭,市面上價(jià)格一般在10-80萬元不等,其他費(fèi)用,如硬件費(fèi)用,包括網(wǎng)關(guān)、中繼線等設(shè)備費(fèi)用約為幾萬,坐席費(fèi)用約為幾千元/坐席。 一家較為**的云呼叫中心、云計(jì)算服務(wù)的提供商。云呼叫中心產(chǎn)品。在選購云呼叫中心時(shí),通常需要考慮多個(gè)方面,使用所需成本就是其中重
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,現(xiàn)在很多企業(yè)的業(yè)務(wù)推廣都是面向全國(guó)客戶的,隨著話務(wù)量不斷增多,單獨(dú)一個(gè)座機(jī)或手機(jī)是無法應(yīng)付過來的,因此開始購買呼叫中心系統(tǒng)來解決此問題,那么購買一套呼叫中心系統(tǒng)要多少錢?呼叫中心提供改價(jià)格受很多因素影響,下面我們就來具體了解一下。 一、呼叫中心有哪些模式? 建一個(gè)呼叫中心模式有很多:自建型、租用型/托管型、外包型、軟交換、硬交換、本地自建、云模式,每種不同的模式的呼叫中心費(fèi)
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯(lián)系人: 陳經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 18925247453
微 信: 18925247453
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)創(chuàng)匯大廈
郵 編:
網(wǎng) 址: jiexunfff.b2b168.com
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯(lián)系人: 陳經(jīng)理
手 機(jī): 18925247453
電 話:
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)創(chuàng)匯大廈
郵 編:
網(wǎng) 址: jiexunfff.b2b168.com