太倉1000門IPPBX SOT600集團(tuán)電話交換機(jī)

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• 南京 1000門 IPPBX程控交換機(jī) IP程控交換機(jī)

  南京1000門 IPPBX程控交換機(jī) IP程控交換機(jī) 南京申甌通信數(shù)字程控交換機(jī) 用戶程控交換機(jī) 電話程控交換機(jī) 根據(jù)交換機(jī)原理目前市面上常用的程控交換機(jī)有兩種，一種是傳統(tǒng)的電路程控交換機(jī)（英文縮寫PBX），另一種是網(wǎng)絡(luò)程控交換機(jī)（英文縮寫IPPBX），這兩種交換機(jī)的的區(qū)別是：電路程控交換機(jī)需要用戶把每一個點上的電話線路匯總到機(jī)房，集中管理交換供電！網(wǎng)絡(luò)程控交換機(jī)不需要用戶布電話線，用內(nèi)部局域網(wǎng)

• 手動電話外呼系統(tǒng) 耳麥電話外呼軟件

  SOC8000呼叫中心系統(tǒng) 中心系統(tǒng)功能-普通坐席 登入登出：可以綁定分機(jī)登入，也可以不綁定分機(jī)(只能進(jìn)行監(jiān)控) 自定義坐席狀態(tài)：管理員可以自定義座席的狀態(tài)，如吃飯、小休，便于對座席的工作情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計 評分：座席在服務(wù)結(jié)束后可以提醒客戶對本次服務(wù)進(jìn)行評分 盲轉(zhuǎn)：電話可以被盲轉(zhuǎn)到另外一個空閑的座席繼續(xù)服務(wù) 詢問/詢問轉(zhuǎn)：座席在不掛斷當(dāng)前呼叫的情況下請求第三方進(jìn)行協(xié)助，協(xié)助過程結(jié)束后可返回與客戶