詞條
詞條說明
智能 AI 自動外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)將電銷人員從日常繁重的撥打任務(wù)中解脫出來,騰出來的時間為提高銷售能力、組織培訓、跟進多意向客戶提供了可能,通過學習模擬人工電銷與客戶對話,也間接地提升了員工能力,相當于整體提升了基層銷售的技能水平。智能 AI 自動外呼系統(tǒng)的工作原理大致如下:數(shù)據(jù)輸入:將需要撥打的電話號碼和相關(guān)信息導入系統(tǒng)。自動撥號:系統(tǒng)按照設(shè)定的順序和規(guī)則自動撥出電話。語音識別:識別客戶的語音回應(yīng),
1、減低人力成本:一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月至少要4000以上,而一個機器人相當于3-5電話銷售員,這樣算來怎么都是機器人劃算。2、提高工作效率:機器人可以24小時不間斷工作,每天撥打電話量在3000通是人工的5-10倍。3、不被情緒影響:人工銷售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會營銷到電銷人員的工作,但是機器人卻不會被影響。4、篩選客戶:機器人通過模擬銷售的語氣與客戶進
電銷機器人可以做到,過濾。?系統(tǒng)每天可以外呼3000+通電話,是正常人工的10到20倍的效率?。依據(jù)自動打電話軟件語音識別的技術(shù)原理,語音識別靈敏,?客戶的問題智能應(yīng)對,判斷客戶意向?,加速客戶篩選,輕松完成指標。以下是人工與電銷機器人的一些對比:人工優(yōu)勢:具備強的情感理解和表達能力。能夠靈活處理復(fù)雜和特殊情況。與客戶建立緊密的關(guān)系和信任。電銷機器人優(yōu)勢:可
電話機器人交付后,客戶只需要導入數(shù)據(jù),一鍵撥打即可,十分簡單。并且電話機器人帶有智能語音應(yīng)答系統(tǒng)的,每天可以代替人工撥打電話,每天可以撥打3000通電話,都是真人語音自動應(yīng)答,還有自主學習功能,可以不斷優(yōu)化自己的語言系統(tǒng)1.真人語音:真人語音交互,業(yè)務(wù)解答主動引導銷售過程,客戶提問、對答如流。2.人工介入:在通話過程中,可以被動轉(zhuǎn)人工或者實時人工介入,及時與客戶建立溝通3.降:全年24小時無休上崗
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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