醫(yī)院語音電話系統(tǒng)解決方案

時(shí)間：2021-02-18作者：聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司瀏覽：453

聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司專注于IP電話交換機(jī),*IAD,呼叫中心,調(diào)度系統(tǒng),IP廣播對講,擴(kuò)音對講等

• 詞條

  詞條說明

• 企業(yè)電話多支點(diǎn)組網(wǎng)解決方案

  企業(yè)電話異地組網(wǎng)解決方案隨著經(jīng)濟(jì)**化的發(fā)展，許多企業(yè)的業(yè)務(wù)已遍布全國甚至是**。這樣的形勢促使企業(yè)辦公不能再固守一處，在別地設(shè)立辦事處、分公司、工廠等分支機(jī)構(gòu)成為了企業(yè)擴(kuò)張的新常態(tài)。設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，為企業(yè)發(fā)展帶來了新機(jī)遇，但同時(shí)也提出了溝通協(xié)作上的新挑戰(zhàn)。如何用語音串連起企業(yè)各點(diǎn)之間的聯(lián)系，即使分散各地也能保持即時(shí)高效的溝通？朗視針對此類企業(yè)的通信需求，推出一系列分支機(jī)構(gòu)電話組網(wǎng)解決方案。&nbs

• 呼叫中心系統(tǒng)的功能、應(yīng)用及未來發(fā)展

  呼叫中心系統(tǒng)的功能、應(yīng)用及未來發(fā)展一、引言呼叫中心系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)與客戶進(jìn)行有效溝通的重要工具。它通過集成電話、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和其他通信方式，為客戶提供了一條便捷的問題解決途徑。本文將詳細(xì)介紹呼叫中心系統(tǒng)的功能、應(yīng)用場景以及未來發(fā)展趨勢。二、功能概述呼叫中心系統(tǒng)具有以下主要功能：1.電話咨詢：為客戶提供電話咨詢服務(wù)，解答疑問，處理，提供產(chǎn)品信息等。2.來電顯示：根據(jù)來電號碼，顯示和歷史服務(wù)記錄，提高服務(wù)

• 校園一鍵報(bào)警系統(tǒng)校園IP廣播對講方案

  景區(qū)/公園/平安城市/校園“一鍵式”廣播對講解決方案 需求分析 景區(qū)、公園 1、求助報(bào)警：系統(tǒng)具有一鍵求助報(bào)警功能，游客在遇到受傷、被困、溺水、強(qiáng)劫等困難時(shí)，可直接通過安裝在路邊的緊急求助終端觸發(fā)報(bào)警，快速與監(jiān)控中心**，實(shí)現(xiàn)語音對講、視頻聯(lián)動(dòng)，快速出警，使游客在較短時(shí)間得到幫助和指導(dǎo)。 2、廣播需求：景區(qū)、公園內(nèi)不同的區(qū)域可以同時(shí)播放不同的音樂,使園內(nèi)音樂環(huán)境較豐富多采。播放優(yōu)美的背景音樂,為游

• 企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)對于客服電話呼叫的滿意度評價(jià)調(diào)查-應(yīng)用程序-企業(yè)軟件-API開發(fā)

  應(yīng)用場景：客服與客戶通話（來電/去電），當(dāng)服務(wù)結(jié)束后，需要把通話轉(zhuǎn)接到一個(gè)滿意度評價(jià)語音系統(tǒng)，提示客戶對此次服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，客戶做出評價(jià)，系統(tǒng)記錄評價(jià)結(jié)果;若客戶**時(shí)未做出評價(jià)，掛斷通話。針對這種應(yīng)用場景，聯(lián)訊億科提供了通信網(wǎng)關(guān)+API對接解決方案，該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點(diǎn)，并可根據(jù)用戶需求完成應(yīng)用軟件的深度定制。原理圖：實(shí)現(xiàn)流程：?配置語音文件：該語音文件用于轉(zhuǎn)接到滿意