醫(yī)院語音電話系統(tǒng)解決方案

時間：2021-02-18作者：聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司瀏覽：452

聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司專注于IP電話交換機,*IAD,呼叫中心,調(diào)度系統(tǒng),IP廣播對講,擴音對講等

• 詞條

  詞條說明

• 企業(yè)對電話錄音有需求，該選程控電話交換機還是IP電話交換機？

  對于有錄音管理需求的企業(yè)，選擇程控電話交換機還是IP電話交換機，主要取決于企業(yè)的具體需求、規(guī)模以及預(yù)算等因素。?程控電話交換機的電話錄音管理通常依賴于內(nèi)置的錄音功能或外接的錄音設(shè)備。具體的錄音管理方式會因交換機的型號、配置以及所使用的錄音設(shè)備而有所不同。以下是一些常見的錄音管理方法：1.內(nèi)置錄音功能：一些**的程控電話交換機具備內(nèi)置錄音功能。這些交換機可以自動記錄所有通話，并將錄音文件保

• 企業(yè)如何實現(xiàn)對于客服電話呼叫的滿意度評價調(diào)查-應(yīng)用程序-企業(yè)軟件-API開發(fā)

  應(yīng)用場景：客服與客戶通話（來電/去電），當服務(wù)結(jié)束后，需要把通話轉(zhuǎn)接到一個滿意度評價語音系統(tǒng)，提示客戶對此次服務(wù)進行評價，客戶做出評價，系統(tǒng)記錄評價結(jié)果;若客戶**時未做出評價，掛斷通話。針對這種應(yīng)用場景，聯(lián)訊億科提供了通信網(wǎng)關(guān)+API對接解決方案，該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點，并可根據(jù)用戶需求完成應(yīng)用軟件的深度定制。原理圖：實現(xiàn)流程：?配置語音文件：該語音文件用于轉(zhuǎn)接到滿意

• 融合通信系統(tǒng)能為企業(yè)帶來哪些功能和價值？

  融合通信系統(tǒng)為企業(yè)帶來了廣泛的功能和**，具體來說，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.高效通信與協(xié)作：融合通信系統(tǒng)整合了多種通信方式，包括語音、視頻、數(shù)據(jù)等，實現(xiàn)了*的通信和協(xié)作。企業(yè)可以較方便地進行內(nèi)部溝通、項目協(xié)作、會議討論等，提高了工作效率和團隊協(xié)作能力。2.資源整合與優(yōu)化：融合通信系統(tǒng)能夠統(tǒng)一管理和調(diào)度企業(yè)內(nèi)部的通信資源，避免了資源的浪費和重復(fù)建設(shè)。通過對資源的整合和優(yōu)化，企業(yè)可以降低成本，

• 聯(lián)訊億科助力山東某監(jiān)獄親情電話系統(tǒng)實現(xiàn)改造升級

  按國家**部監(jiān)獄管理局“人性化”管理要求，全國各個監(jiān)獄逐步開通“親情電話”，用親情交流、社會幫教來促進犯人穩(wěn)定思想、安心改造。由于犯人身份特殊，其撥打的親情電話須限制在法律規(guī)定范圍內(nèi)，對親情電話進行管理就非常有必要。 目前監(jiān)獄電話管理存在以下問題： 1.親情電話數(shù)量少 2.外撥號碼、通話時長無法控制 3.無法錄音 4.監(jiān)聽不方便 5.獄警管理工作量大 聯(lián)訊億科制定的監(jiān)獄親情電話監(jiān)管方案，運用**的